【文/攝影 馬機】
大部份的人,並沒有常常搭飛機出國的機會,因此對於搭飛機的一些規定並不清楚,但更糟糕的是,就算人家明文限制的事,還是有很多人不想遵守,卻不知道這些漫不經心的壞習慣,不僅造成旅途上的不便與不愉快,嚴重的,還有可能造成無法彌補的遺憾。
以下把幾個大家常問常犯的問題列出來:
1. 我在國外瘋狂血拼,結果行李有25公斤,怎麼辦?
Ans:重量越重,飛機的耗油量也越大。這會造成兩個影響:
a) 因為國際油價暴漲,超重的行李將造成耗油量大增,航空公司的營運成本勢必也跟著增加,如果航空公司不嚴格緊縮乘客的行李限重,最後只好以漲價將這成本分攤於每位乘客中。
這種在一般航空公司中特別容易出現,因此除非你搭乘商務艙或頭等艙,或者是航空公司的VIP會員,否則可能會被收取超重罰款,計價方式比照國際慣例,以每公斤依該艙等單程票面價(請注意!不是你買的票價喔!)的1.5%計算收費,所以之前就有這樣的例子:兩位小姐各買了8千塊的便宜機票到日本血拼,買衣服、買包包、買藥妝品等等,結果超重了24kg,被收取了$52,200日圓(約台幣1萬9千多元!),比兩個人的機票還貴!
如果你要出國大血拼,肯定超重很多的話,不如另外打包,用寄回來的還比較便宜。假設只是不小心多買了一點點,是可以分裝一些在隨身包包帶上機的,所以去程的隨身行李一定不要帶太多,隨身包包本身也不要太厚重(登機箱就比軟包包至少多了1公斤重),就可以應付託運行李不小心多了幾公斤的問題了。
而低成本航空則是「使用者付費」之原則。以AirAsia為例,預先購買30公斤的託運行李也才收台幣500元,而且不計件數(也就是說,只要合計不超過30公斤,你跟你的旅伴的行李通通都可以一起託運),既然你都搶到便宜機票了,就算多花個幾百元託運行李,應該還是比一般機票便宜不少吧?
b) 當然,在載客率不高等情形下,有些航空公司人員就會稍微對乘客行李限制通融一些,但特例不能當作常規來看。若航空公司沒有控管重量,造成乘客行李過重,影響到載重平衡,飛機起飛拉起機頭時就有可能造成危險。或者萬一遇到天候等因素,必須在空中多停留盤旋,甚至得改停其他機場時,油耗太大也是有很大風險的。曾經有架客機在降落紐約甘迺迪國際機場前,就因為天候不佳的原因,被航管單位要求在指定的航線上待命長達一個多小時。最後飛機就在航管流量管制不夠理想的 情況、以及飛行員在持續疲勞工作、燃油存量不足的心理壓力、和天候不佳等多重不利因素下,冒險進場落地。進場之後,又因為無法及時目視跑道而被迫拉起機頭 重飛。就在飛行組員驚魂未定,再次請求立即重新進場緊急降落的時刻,四具發動機同時因為燃油耗盡而熄火,飛機頓時失去操控,墜毀在機場附近。
當然一般來說,機師訓練有素,都會做精密計算其燃油存量及時間,但假設航空公司在地面時沒有做好重量控制,行李超重20-30公斤也不管呢?會不會造成機師在計算時的誤差呢?
這樣來說,如果自己違規超帶行李被人家罰了,還要抱怨航空公司不通人情,似乎就說不過去了。
2. 我的20吋行李箱可以不託運,直接帶上飛機嗎?
Ans:華人總有貪小便宜的壞習慣,總覺得能省一塊錢也是省,尤其是遇到低成本航空,一看到託運要另外收費,說什麼都要把家當全部帶上機。但是無論是低成本航空或是一般航空公司,對於帶上機(非託運)的行李其實都有相當嚴格的規定. 除了安全上的考量,畢竟座艙中空間有限,乘客座位上方的行李艙更是因不同機型而有所不同(我就坐過那種行李艙小到大概只能平放筆電高度的),因此在尺寸及重量上必須有所規範。
註:幾乎所有的航空公司皆規定,不論任何艙等,手提行李之體積包括輪子、把手及側袋,長x寬x高不可超過56x36x23公分(22x14x9英吋),重量不可超過7公斤。
舉例來說,如果你帶了一個只有20吋長,但是寬度太厚的登機箱,上機後可能塞不進行李艙,不但你會站在走道盧很久,後面的乘客都不能通過,造成大家的不愉快,就算硬塞進去,也可能造成行李艙無法完全關上,萬一飛行中遇到亂流,假設很不巧掉下來的,正是某個乘客偷帶超過7kg的行李,而你的家人坐在靠走道的座位上...
3. 坐飛機出國實在太興奮了,所以我忍不住想要打手機給親朋好友,順便確定等一下來接機的人到底來了沒…
Ans:請養成進入機艙後就將手機關機的好習慣。所有的航空公司空服員都會在起飛及降落前,以廣播告訴乘客,電子通訊設備(包括手機、廣播、無線電及其他會發出訊號的電子儀器)是全程禁止使用的,安全須知卡上也會有圖片告知。
為什麼搭飛機不能講手機呢?
a)對地面通訊的干擾--我們都知道,手機是靠接收基地台訊號的,其距離基地台越遠,則訊號越弱。這時就要求允許某個被任意一台手機佔用的頻道,被處於非相鄰基地台的其他手機重複使用。因此,在同一地理位置儘管頻道有限,但可以滿足成千上萬人同時通話的需求。
(手機在地面移動時與基地台之關係)
(手機在飛行時使用, 與各基地台的關係)
但是人在地面上移動,畢竟是2D的層面,飛上天空就不一樣了,如果在飛過城市的一架飛機上有手機在操作使用,地面上不同的基地台,此時和手機等距離,每個基地台都會認為手機在它們的覆蓋範圍內。手機佔用其中一個基地台的空閒頻道,但也會被同一組內其他基地台探測到,而那些基地台上的頻道也許早已被佔用了。這時就會導致對進行中通話的干擾,甚至可能造成控制基地台的程式錯亂,就算最好的結果也會導致整個系統運作效率極度低下。
b)對機上電子設備的干擾--另外一個擔心就是手機輸出的功率問題。由於基地台相對飛機距離較遠,手機必須使用最大功率來尋找訊號,這就會增加干擾機上電子設備的風險。尤其是起飛與降落時,機組員必須不斷與地面機場人員聯絡與確認,此時萬一受到干擾,造成機師或塔台的誤判,其後果可就不堪設想了。
(資料及圖片來源: http://www.redbots.cn/sciences/2010/03/30/16310.htm)
c)對機上其他乘客的干擾--大部份的人講手機都會不自覺將聲音放大,尤其是在訊號不夠強的狀態下,加上飛機本身的噪音,勢必會講得更大聲,可是…其他乘客都在休息及睡眠中,這樣大聲喧嘩是會引起他人反感的。如果你這趟飛行,是經過好幾天滿檔行程與會議的出差,好不容易可以在飛機上不必收發email,小休片刻,結果左邊有小baby的哭聲、後面有小鬼頭的尖叫嬉鬧聲、右邊還有歐巴桑大聲講電話,會不會有讓你想要抓狂的感覺?
因此,大家請將心比心,不要貪圖一時的方便或是便宜,造成他人不便的事小,萬一影響到飛安,就不是一聲「對不起」可以解決了。
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